ניהול מוניטין מקוון הוא משימה מתמשכת המשמשת ליצור, טיפוח ותחזוקה של מותג עסקי, לטובת שיפור ושימור המוניטין שלו ברחבי רשת האינטרנט. בדומה לניהול מוניטין מסורתי, הכל קשור לניהול והכוונה של תפיסה.
לאנשים לפעמים יש זיכרון קצר, למחשב יש זיכרון גדול וגם ממושך. אם הלכתם לאכול באיזו מסעדה, והיה שם ג’וק על הקיר ותכתבו את זה ברשת בחוות הדעת על המסעדה או בכל מקום אחר, ייתכן מאד שבעלי המסעדה הזו יגיעו בגלל הג’וק הזה לפשיטת רגל. מי רוצה ללכת לאכול במסעדה בחברת ג’וקים? אף אחד.
ניהול מוניטין באינטרנט או ניהול מוניטין דיגיטלי, הן פעולות שכל עסק או חברה או איש מקצוע זקוקים לו. לפני שלקוחות פונים לבעל מקצוע מסוים או לחברה כדי לקבל שירות מסוים, או אף לרכוש מוצר מסוים, הם ראשית ניגשים לאינטרנט ומבקשים לקבל מידע על עסק מסוים, קוראים את חוות הדעת ואת ההמלצות עליו, ומקבלים החלטת קנייה בהתאם.
ידוע הוא שטבעו של האדם הוא להיות ביקורתי ובעיקר באופן שלילי.
אנשים ובעיקר הדקדקנים והקפדנים שבהם, תמיד ימצאו משהו שלילי לומר על משהו אחר, אדם, חברה, עסק. ויש את אלה שלעולם לא יהיו מרוצים משום דבר. תמיד יסתכלו על החצי הכוס הריקה.
פעמים רבות פונים אלינו עסקים קטנים, חברות ואפילו אנשים פרטיים המודאגים מתוצאות חיפוש שליליות כאשר מבצעים חיפוש של שם העסק, המותג או שמם הפרטי. לכן, אם הנכם תוהים כיצד להסיר כתבה מהאינטרנט או כיצד לדחוף תוצאות שליליות מטה במנוע החיפוש של גוגל, המאמר הבא הוא עבורכם.
בעידן האינטרנט השתנה העולם לחלוטין וכל מה שאמרנו בחדרי חדרים יוצא החוצה, כל פוסט נרשם, וכל חוות דעת של מישהו מוצאת את מקומה בפורומים וברשתות חברתיות. אנשים לא בוחלים בשום אמצעי כדי להכפיש עסק או אדם פרטי.
חברת סייטלינקס קידום אתרים מונה את מיטב המוחות בעולם קידום האתרים האורגני והממומן בישראל ובחו”ל. למעלה מ 15 שנים שלניסיון מצטבר בשיפור תמורת הפרסום אונליין של עסקים קטנים, בינוניים וגדולים.