ניהול מוניטין מקוון הוא משימה מתמשכת המשמשת ליצור, טיפוח ותחזוקה של מותג עסקי, לטובת שיפור ושימור המוניטין שלו ברחבי רשת האינטרנט. בדומה לניהול מוניטין מסורתי, הכל קשור לניהול והכוונה של תפיסה.
לאנשים לפעמים יש זיכרון קצר, למחשב יש זיכרון גדול וגם ממושך. אם הלכתם לאכול באיזו מסעדה, והיה שם ג’וק על הקיר ותכתבו את זה ברשת בחוות הדעת על המסעדה או בכל מקום אחר, ייתכן מאד שבעלי המסעדה הזו יגיעו בגלל הג’וק הזה לפשיטת רגל. מי רוצה ללכת לאכול במסעדה בחברת ג’וקים? אף אחד.
ניהול מוניטין באינטרנט או ניהול מוניטין דיגיטלי, הן פעולות שכל עסק או חברה או איש מקצוע זקוקים לו. לפני שלקוחות פונים לבעל מקצוע מסוים או לחברה כדי לקבל שירות מסוים, או אף לרכוש מוצר מסוים, הם ראשית ניגשים לאינטרנט ומבקשים לקבל מידע על עסק מסוים, קוראים את חוות הדעת ואת ההמלצות עליו, ומקבלים החלטת קנייה בהתאם.
הקלות הבלתי נסבלת של היד על המקלדת, יצרה תופעות כמו שיימינג, הוצאות דיבה, חוות דעת שליליות על עסקים ובעלי מקצוע ואלה משרתם גם את המתחרים ומשמשים לעתים רבות, כאורים ותומים עבור אנשים שמחפשים שירות זה או אחר או בעל מקצוע, חנות, מסעדה, מוצר מסוים ועוד.
בעולם הדיגיטלי, כאשר אנו מחוברים לאינטרנט, כל דבר שאנחנו צריכים עליו מידע, אנחנו מוצאים ברשת. זה יכול להיות מוצר צריכה וזה גם יכול להיות בעל מקצוע, בית רבות, רופא ועוד. עד העולם הדיגיטלי, כאשר רצינו ליצור קשר עסקי או לקבל שירות כלשהו, נעזרנו במכרים וביקשנו לקבל מהם המלצות. היום בעולם הדיגיטלי, ההמלצות, חוות הדעת, אמינות ואיכות נמצאים ברשת.
תארו לעצמכם שאתם משקיעים שעות של עבודה קשה, משאבים ומסירות בצמיחת העסק שלכם, רק כדי שהמוניטין המקוון שלכם יוכתם על ידי ביקורת שלילית אחת או דירוג שלילי בגוגל. נשמע מצער, נכון? בעידן הדיגיטלי של היום, המוניטין המקוון של העסק הוא בעל ערך כמו זהב.
הדחקת תוצאות שליליות בגוגל היא תהליך שמטרתו להסיט תוצאות לא מחמיאות או מזיקות מעמודי החיפוש הראשונים של גוגל. מדובר בשיטה שמאפשרת לחברות, עסקים ואנשים פרטיים לשמור על מוניטין דיגיטלי חיובי על ידי קידום תכנים חיוביים ורלוונטיים לעומת אלה העלולים להזיק.
שם העסק הוא אחד ההיבטים החשובים ביותר בהקמתו. הוא הפנים הראשונות של המותג שלכם, ומשפיע על הדרך שבה לקוחות יזהו, יזכרו ויתחברו לעסק. איך לבחור שם לעסק בצורה נכונה? במאמר זה נסקור שיטות, טיפים ודגשים שיעזרו לכם לקבל החלטה מושכלת.
חיפוש בגוגל הוא כלי עוצמתי המאפשר גישה למידע בלתי נדלה, אך לעיתים מופיעות תוצאות חיפוש שאינן רצויות או מזיקות. זה יכול לכלול מידע מיושן, שגוי, או כזה שפוגע בפרטיות האישית. במדריך זה נסביר איך למחוק תוצאות חיפוש בגוגל, אילו אפשרויות קיימות ומהם הצעדים הנכונים לעשות זאת.
חברת סייטלינקס קידום אתרים מונה את מיטב המוחות בעולם קידום האתרים האורגני והממומן בישראל ובחו”ל. למעלה מ 15 שנים שלניסיון מצטבר בשיפור תמורת הפרסום אונליין של עסקים קטנים, בינוניים וגדולים.